מחשבות
שכחנו איך לכתוב על חומרה בלי מספרים
המדידות דחקו את תיאור התחושה.
״כבד ביד יותר משהוא נראה״ שימושי לפעמים יותר ממאה גרם בטבלה. מספר הוא מדויק, אך אינו עונה על השאלה שאדם באמת שואל: איך זה להשתמש בזה.
מדידות הכרחיות — בלעדיהן ביקורת מתמוטטת לטעם אישי. אבל מדידה מתארת את המכשיר, לא את המפגש בין אדם למכשיר. גם את הדבר השני צריך לדעת לכתוב.